도서소개
우체국 9급 계리직 공무원 맞춤 대비서
최신 기출문제 완벽분석 및 해설[2008~2020]
도서목차
제1편 총론
제1장 총론
제1절 우편의 의의 및 사업의 특성
제2장 우편서비스 종류와 이용조건
제1절 우편서비스의 구분 및 배달기한
제2절 통상우편물
제3절 소포우편물
제4절 방문접수(우체국택배)
제3장 우편물의 접수
제1절 우편물의 접수검사
제2절 우편물의 포장
제3절 우편물의 제한 용적 및 중량
제4장 국내우편물의 부가서비스
제1절 등기취급
제2절 보험취급
제3절 증명취급
제4절 특급취급
제5절 그 밖의 부가취급
제5장 부가우편서비스
제1절 우체국쇼핑
제2절 전자우편서비스
제3절 기타 부가서비스
제6장 우편에 관한 요금
제1절 우편요금 별납우편물
제2절 요금요금 후납우편물
제3절 요금수취인부담 우편물
제4절 우편요금 감액조건
제5절 우편요금 등의 반환청구
제7장 손해배상 및 손실보상
제1절 국내우편물의 손해배상제도
제2절 손실보상제도
제3절 이용자 실비지급제도
제8장 그 밖의 청구와 계약
제1절 국내우편물 수취인의 주소ㆍ성명 변경청구 및 우편물의 반환청구
제2절 국내우편물 보관우편물의 보관국 변경청구 및 배달청구
제3절 우편사서함 사용계약
제9장 우편물류
제1절 우체국 물류의 흐름
제2절 우편물 배달
제2편 국제우편
제1장 국제우편 총설
제1절 국제우편의 의의
제2절 우편에 관한 국제기구
제3절 국제우편물의 종류
제2장 국제우편물 종별 접수요령
제1절 국제우편물의 접수
제2절 종류별 접수방법
제3절 기타 특수취급우편물의 접수
제3장 국제우편요금
제1절 개요
제2절 국제우편요금의 별납
제3절 국제우편요금의 후납
제4절 국제우편요금 수취인부담(International Business Reply Service：IBRS)
제5절 해외 전자상거래용 반품서비스(IBRS EMS)
제6절 국제반신우표권(International Reply Coupons)
제4장 국제특급우편(EMS) 주요 부가서비스 및 제도
제1절 EMS 배달보장 서비스
제2절 EMS 프리미엄 서비스(민간 국제특송사 제휴서비스)
제3절 수출우편물 발송확인 서비스
제4절 국제우편 요금의 주요 감액 제도
제5장 각종 청구제도
제1절 행방조사청구제도
제2절 국제우편 손해배상제도
제6장 국제우편물 및 국제우편요금의 반환
제1절 국제우편물의 반환
제2절 국제우편요금의 반환청구
제3편 예금
제1장 금융경제일반
제1절 국민경제의 순환과 금융의 역할
제2절 주요 금융경제지표
제3절 금융시장
제2장 금융회사와 금융상품
제1절 금융회사
제2절 금융상품
제3장 저축과 금융투자에 대한 이해
제1절 저축의 기초
제2절 투자의 기초
제3절 주식투자
제4절 채권투자
제5절 증권분석
제4장 예금업무 일반사항
제1절 예금계약
제2절 예금거래의 상대방
제3절 예금의 입금과 지급
제4절 예금의 관리
제5장 전자금융
제1절 전자금융의 의의
제2절 전자금융의 특징
제3절 전자금융의 발전 과정
제4절 인터넷뱅킹 서비스
제5절 모바일뱅킹 서비스
제6절 텔레뱅킹 서비스
제7절 CD/ATM 서비스
제8절 신용카드, 직불카드, 체크카드, 선불카드
제6장 우체국금융 일반현황
제1절 연혁
제2절 업무범위
제3절 역할
제4절 소관 법률
제7장 우체국금융 상품
제1절 예금상품
제2절 카드상품(체크카드)
제3절 펀드상품
제8장 우체국금융 서비스
제1절 전자금융
제2절 우편환·대체
제3절 외국환
제4절 제휴서비스
제9장 내부통제 및 리스크관리
제1절 내부통제
제2절 금융실명거래 원칙 및 방법
제3절 금융거래에 대한 비밀보장
제4절 금융소비자보호
제10장 기타사항
제1절 예금자보호
제2절 금융소득 종합과세
제3절 자금세탁방지제도
제4절 금융정보 자동교환 협정
제4편 보험
제1장 보험일반 이론
제1절 위험관리와 보험
제2절 보험의 기능과 종류
제3절 생명보험의 역사
제2장 생명보험 이론
제1절 생명보험 계약
제2절 생명보험의 기본원리
제3절 보험료 계산의 기초(3이원방식, 현금흐름방식)
제4절 영업보험료의 구성
제5절 언더라이팅과 클레임
제6절 생명보험 세제
제3장 보험윤리와 소비자 보호
제1절 보험영업윤리
제2절 보험범죄 방지활동
제3절 보험모집 준수사항
제4절 보험소비자 보호
제4장 생명보험과 제3보험
제1절 생명보험 개요
제2절 생명보험 상품
제3절 제3보험 개요
제4절 제3보험 상품
제5장 보험계약법(인보험편)
제1절 의의
제2절 법적 성질
제3절 특성
제4절 요소
제5절 성립과 체결
제6절 철회, 무효, 취소, 실효
제7절 고지의무
제8절 효과
제9절 부활
제6장 우체국보험 일반현황
제1절 연혁
제2절 업무범위
제3절 소관법률 및 근거
제4절 역할(사회공헌)
제7장 우체국보험 상품
제1절 개요
제2절 보장성 보험
제3절 저축성 상품
제4절 연금보험
제5절 우체국보험 관련 세제
제8장 우체국보험 모집 및 언더라이팅 이론
제1절 우체국보험 모집 준수사항
제2절 우체국보험 모집자
제3절 보험계약의 청약 및 언더라이팅(청약심사)
제4절 보험계약의 성립과 효력
제9장 우체국보험 계약유지 및 보험금지급
제1절 계약 유지업무
제2절 보험계약의 효력상실 및 부활
제3절 보험계약의 변경 및 계약자의 임의해지
제4절 고지의무
제5절 환급금 대출
제6절 보험금 지급
제10장 리스크관리 및 자금운용 등
제1절 리스크 관리
제2절 우체국보험 재무건전성 관리
제3절 우체국보험 자금운용 등
제5편 우편관련 법령
▣ 우편법
▣ 우편법 시행령
▣ 우편법 시행규칙
▣ 국제우편규정
해시태그
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